Ein Schaden, fünf Anlaufstellen.
Jeder Fall zieht eine Kette von Beteiligten nach sich. Ohne System wird daraus eine Telefonliste — und der Fuhrparkmanager wird zum Mittelsmann.
Fragmentierte Kommunikation
E-Mails, WhatsApp, Telefon, Papier. Jeder Beteiligte hat sein eigenes Tool — und seinen eigenen Wissensstand.
Keine Statussicht
„Wo steht der Fall?" wird zur Standardfrage. Antworten liegen verstreut in Postfächern und Werkstattanrufen.
Standzeiten, die Geld kosten
Jeder Tag Standzeit ist ein Tag ohne Ertrag. Manueller Aufwand verlängert genau diese Tage.
Compliance- und Beweislücken
Fotos, Gutachten, Rechnungen liegen in verschiedenen Ordnern. Ein vollständiger Schadensvorgang ist selten reproduzierbar.
Eine Plattform.
Ein Ablauf.
Ein Ansprechpartner.
Wir orchestrieren Gutachter, Versicherung, Rechtsbeistand, Werkstatt und Logistik. Sie sehen jederzeit Status, nächsten Schritt und Verantwortlichkeit.
Wir übernehmen
- · Gutachterbeauftragung
- · Versicherungsabwicklung
- · Rechtsbeistand
- · Werkstattsteuerung
- · Fahrzeuglogistik
Sie sehen
- · Live-Status pro Fall
- · Verantwortliche & Termine
- · Alle Dokumente
- · Kosten & Standzeit
- · Vollständige Historie
Von der Meldung
bis zur Rückführung.
Fünf Schritte, ein durchgängiges digitales Protokoll. Egal wer den Fall anstößt — der Ablauf ist derselbe.
Schadenmeldung
Fahrer meldet den Schaden in der App: Fotos, Standort, Typ, Beschreibung. Die Meldung landet sofort im Fall.
Digitale Freigabe
Fuhrparkmanager prüft Meldung und gibt den Fall frei — oder fragt nach. Ein Klick, ein klarer Status.
Schadenprüfung & Gutachten
Wir organisieren den passenden Gutachter und — bei Bedarf — den Rechtsbeistand. Gutachten landet digital im Fall.
Reparatur & Versicherung
Werkstatt zugewiesen, Termin vereinbart, Versicherung abgewickelt. Standzeit wird sichtbar — und steuerbar.
Rückführung & Abschluss
Fahrzeug wird (auf Wunsch) zurückgeführt, Akte digital geschlossen, KPIs aktualisiert.
Alles, was zur Abwicklung gehört.
Mobile Schadenerfassung
Fotos, Skizze, GPS, Beschreibung — geführt, validiert, in unter 2 Minuten.
Falldossier
Alle Informationen, Dokumente und Schritte zu einem Fall an einem Ort, versioniert.
Digitale Freigabe
Fälle mit einem Klick freigeben oder Rückfragen stellen — mit Audit-Trail.
Gutachternetz
Geprüfte Sachverständige deutschlandweit, Beauftragung in einem Klick.
Versicherung & Recht
Versicherungsabwicklung organisiert, Rechtsbeistand bei Bedarf — alles im Fall.
Werkstattsteuerung
Direkter Draht zu unserem Partnernetz. Termine, Kosten, Stand — live im Fall.
Fahrzeuglogistik
Optional: Abholung am Standort, Rückführung nach Reparatur — organisiert von uns.
KPI-Reporting
Standzeit, Bearbeitungszeit, Schadenquote — pro Fahrzeug, Standort, Fahrer.
API & Schnittstellen
Anbindung an Versicherer, Buchhaltung, Telematik — geplant für Q3/2026.